Assistant commercial (H/F)

Véritable appui au Responsable de l’agence, vous êtes le/la garant(e) du développement commercial de l’agence. Vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :

Prospection téléphonique et physique de clients particuliers et professionnels
Développement de votre réseau de partenaires et de professionnels
Gestion des demandes de devis et des appels clients
Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d’identifier leurs besoins
Mise en place des prestations à domicile
Suivi administratif et planification des prestations
Relances et suivi clients
Réalisation des bilans qualité
Gestion des réclamations
Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d’accompagnement à domicile
Participation à des événements (afterworks, forums…)