TECHNICO COMMERCIAL/E en SOLUTIONS DE DISPENSATION DE MEDICAMENTS (H/F)

Groupe de PME spécialisé dans la sécurisation du circuit du médicament, nous proposons aux pharmaciens, établissements de santé et collectivités des solutions complètes :
– Machines de dispensation et automatisation
– Logiciels métiers intégrés
– Services d’installation, maintenance, formation et support

Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) pour renforcer notre présence sur le terrain et accompagner nos clients dans la transformation numérique et organisationnelle de la dispensation médicamenteuse.

Mission principale :
Développer les ventes de nos solutions (équipements de dispensation + logiciels) auprès des pharmacies, officines, EHPAD, hôpitaux et collectivités de santé, tout en apportant un accompagnement technique de qualité.

Responsabilités
Développement commercial
– Prospecter et identifier de nouveaux clients dans le secteur pharmaceutique et médico-social.
– Animer un portefeuille de clients existants et assurer leur fidélisation.
– Réaliser des démonstrations produits (machines et leurs accessoires & logiciels).
– Établir des propositions commerciales complètes et négocier les contrats.
– Participer aux salons et évènements professionnels.

Expertise technique
– Comprendre les besoins opérationnels et techniques des clients (flux, process, contraintes réglementaires du circuit du médicament).
– Configurer les solutions en coordination avec les équipes techniques internes.
– Accompagner les clients lors des étapes de la mise en place : installation, tests, formation utilisateur.
– Assurer le lien entre les clients et les équipes internes (technique, R&D, support)

Suivi et gestion des projets
– Assurer le suivi post-vente en lien avec le support et la maintenance.
– Piloter les projets jusqu’à la mise en service effective.
– Garantir la satisfaction client et anticiper les besoins futurs.
– Assurer un reporting régulier à la Direction.

Profil recherché :
Compétences techniques
– Connaissance du secteur pharmaceutique, de la santé ou des dispositifs médicaux (un vrai plus).
– Aisance dans la compréhension et l’explication des solutions techniques et logicielles.
– Intérêt pour l’innovation, l’automatisation et l’amélioration des processus de santé.

Compétences commerciales
– Excellente communication orale et écrite.
– Sens de l’écoute, de la négociation et de la relation client.
– Capacité à gérer un cycle de vente long et parfois complexe.
– Motivation par les objectifs et la performance.

Compétences personnelles
– Autonomie, organisation, rigueur et capacité à gérer son planning de déplacements.
– Esprit d’analyse et sens du service.
– Mobilité (déplacements fréquents selon la zone géographique).
– Goût pour le travail en équipe et l’innovation.

Déplacements
– Déplacements très fréquents sur le territoire national, avec découchés réguliers (1 à 4 nuits
selon la zone et les projets).
– Permis B indispensable.

Formation et expérience
– Bac +2 à Bac +5 en commerce, informatique, biomédical ou équivalent.
– Expérience réussie de 2 à 5 ans en tant que technico-commercial(e), idéalement dans le secteur médical/pharmaceutique ou dans des solutions techniques B2B.

Conditions
– CDI
– Rémunération : fixe + variable attractif
– Véhicule de service, ordinateur, smartphone