Conseiller commercial à distance MAAF F/H (H/F)
Description du poste
Le centre de relation client MAAF de Nantes recrute ses futurs talents pour janvier 2027 !
Nous recherchons 4 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé.
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :
– Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
– Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
– Vous répondez à leurs demandes de devis,
– Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
– Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
– Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).
Les avantages qui font la différence :
– Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
– Prime de performance collective pouvant aller jusqu’à 3400 euros bruts et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
– Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d’assurance et nos outils informatiques (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort avec prise en charge des frais par l’entreprise),
– 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi
– Majoration pour les samedis travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois),
– 31 jours de congés payés + 4 RTT,
– Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
– Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
– Titres restaurants,
– De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages, .)
– Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
Et si c’était vous ?
– Vous bénéficiez d’une expérience en relation client ET d’une formation commerciale/vente BAC+2
– Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
– Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
– Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
– Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
– Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ? Postulez !
