Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Description du poste
L’entreprise Bois Nature à Bois-de-Haye recrute un assistant administratif et commercial F/H.
Vous interviendrez sur 3 pôles nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise : assistance administrative, assistance commerciale et accueil client.
Vous êtes la première personne en contact avec les clients (professionnels et particuliers) donc vous devez avoir une présentation irréprochable.
Vos missions principales :
– accueillir les visiteurs
– répondre aux appels téléphoniques et mails
– assurer le suivi administratif des clients : devis, commandes, bon de livraison, factures, encaissement, classement, archivage…
– s’assurer de la bonne présentation des produits dans le magasin d’exposition (showroom)
Au fur et à mesure de votre apprentissage, vous devrez être en mesure :
– d’établir des devis et commandes
– de contrôler et saisir des bons de livraison fournisseurs
– de cerner les besoins des visiteurs et contacts téléphoniques pour orienter vers le service concerné
Compétences indispensables:
– Informatique : maitrise des logiciels Word, Excel, Publisher…
– Calcul : maitrise des calculs de base : TVA, remise, marge…
– Réseaux sociaux : maitrise de Facebook, des outils de communication digitales et de gestion administrative des sites internet
– Sens commercial : analyse et comprend la situation du client, est à l’écoute, propose des solutions et fais un pas vers la vente
– Aisance sociale : met les autres à l’aise, avoir le sens de l’écoute
– Expression écrite et orale : transmettre un message clair et structuré, savoir prendre des notes
– Confidentialité et confiance
– Esprit d’équipe
– Autonomie
CDD 4 mois renouvelable (remplacement congé maternité).
Vous travaillerez du lundi au vendredi : 8h-12h / 13h30-16h30 (prévoir 1 samedi par mois)
