Assistant commercial (H/F)
Description du poste
Manpower DAX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial export (H/F)
Manpower DAX recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant commercial export (H/F)
Votre mission :
-Gérer les besoins des clients et assurer la communication téléphonique et écrite
-Renseigner les clients sur les produits, faisabilité, prix et délais
-Optimiser et intégrer dans le circuit informatique les commandes du client (produits, outils marketing, échantillons, quotas, promotions.)
-Gérer les offres de prix, les commandes de la livraison à la facturation
-Suivre le crédit et comptabilité client
-Assurer l’interface avec les autres usines du groupe
-Planifier le transport par camion complet ou groupage, ou autres envois selon procédures en vigueur
-Gérer les réclamations clients
-Assurer un reporting au responsable régional des ventes, au responsable service clients ou au directeur commercial / directeur des ventes selon le cas.
-Être à l’écoute du marché et exploiter ces informations
-Gérer avec rigueur les données de son secteur (carnets de commandes, fichier clients, barème de remises, grilles de prix, cahiers des charge, certification, CRM.)
-Contribuer à l’amélioration continue
-Analyser l’imprévu, rechercher et proposer des solutions (production, crédit, livraison.)
-Remplacement des collègues pendant leurs absences
Niveau de portugais et espagnol courant, la pratique de l’anglais serait un plus.
Maitrise de SAP
Vous êtes de formation supérieure de type BTS dans une spécialité commerciale, vous avez une première expérience dans la relation commerciale cette mission est faite pour vous !! contractez nous !!