Assistant commercial bilingue (f/h)
Description du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d’expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d’emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Vos travaillez en binôme et vos missions principales sont les suivantes :
Sur la partie Administration des ventes :
– Gestion et suivi des commandes clients (bons de commande, facturation)
– Mise à jour des bases de données clients
– Suivi des livraisons et coordination avec les services logistique et comptabilité
– Gestion des litiges et réclamations clients
En support commercial :
– Relances clients (paiements, renouvellements)
– Participation à la préparation des rendez-vous commerciaux
En relation client :
– Accueil téléphonique et traitement des demandes entrantes
– Information sur les produits/services
– Suivi de la satisfaction client
