ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIALE ET APRES VENTE (H/F)
Description du poste
– Gérer l’accueil physique et téléphonique des clients
– Etablir les factures des véhicules et les documents d’immatriculation des véhicules vendus auprès des services internes et externes Préfecture SIV concernés
– Gérer, suivre et archiver les dossiers administratifs et commerciaux
– Participer à l’élaboration des plannings de livraisons et atelier en coordination avec le service technique et la direction
– Aide à la préparation des véhicules VO et VN sur parc et à l’atelier
– Organisation de la prise en charge du véhicule et de la restitution du véhicule au client en collaboration avec l’atelier
– Assurer le lien entre client et vendeurs, fournisseurs et autres service externe
– Gestion des réclamations clients, saisir les demandes de recours en garanties auprès des fournisseurs
– Gérer les annonces de véhicules sur l’ensemble des sites internet CARLOS LOISIRS
– Préparation et contrôle des stocks des différents services, élaboration des inventaires CARLOS LOISIRS
– Encaissements magasins accessoires, atelier et service commercial
– Rédaction des ordres de travaux et réalisation des devis de réparations sinistres en collaboration avec l’atelier
– Gérer les demandes des clients au magasin d’accessoires
– Gérer les commandes accessoires pour le magasin et pour la préparation des véhicules atelier
– Mise en rayonnage des articles
– Entretien de la propreté de son lieu de poste de travail et d’accueils des clients
