Manager commercial / Manageuse commerciale des forces de vente (H/F)
Description du poste
Tu aimes résoudre des problèmes complexes, embarquer des équipes autour d’une solution innovante, et tu souhaites être au cœur de la révolution IA générative ?
Nous rendons lIA générative accessible et impactante pour toutes et tous grâce à une plateforme intégrée au travail, gamifiée, et pensée pour les équipes métiers (sales, marketing, RH).
Nous travaillons déjà avec des leaders du CAC 40, nous venons de lever 3M, et nous cherchons un Customer Success Manager pour accompagner nos client…
LES MISSIONS :
Ta mission : faire en sorte que les plus grandes entreprises tirent un maximum de valeur de Mendo.
Tu seras à la fois stratège, consultant·e et facilitateur·trice : capable de comprendre les enjeux dune équipe métier, de co-construire avec elle les meilleurs cas dusage dIA, de piloter leur déploiement opérationnel et de créer un véritable élan de transformation.
Ce rôle requiert une voix claire, entraînante et pédagogique, une bonne dose de dynamisme, ainsi quune vraie capacité de synthèse pour rendre accessibles des sujets complexes ou techniques.
Tes missions principales :
* Co-construire les plans dimplémentation avec les équipes clients (C-level, innovation, business units…)
* Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de déploiement : cadrage, suivi, adoption, ROI
* Créer des contenus pédagogiques (guides, vidéos, labs) pour faciliter lappropriation de la plateforme
* Animer les onboarding users, des webinars, les ateliers RETEX users et d’autres ateliers stratégiques de façon engageante et impactante
* Être la voix du client en interne : identifier les freins à ladoption et proposer des solutions concrètes
* Travailler en binôme avec léquipe Produit pour enrichir la roadmap à partir des retours terrain
LE PROFIL RECHERCHÉ :
4 à 6 ans dexpérience en conseil (transformation, change, innovation) ou en implémentation de solutions SaaS
Capacité à naviguer dans des organisations complexes, à synthétiser des sujets techniques et à prioriser
Aisance en animation dateliers : tu sais captiver ton audience avec une voix claire et pédagogique
Dynamisme, rigueur et confort avec une charge de travail soutenue dans un contexte de croissance rapide
Intérêt marqué pour la tech et lIA générative (tu explores déjà GPT, Notion, etc.)
Capacité à relier enjeux métiers et cas dusage IA concrets et impactants
Maîtrise du français et de langlais, à loral comme à lécrit
LES AVANTAGES :
* Une rémunération attractive
* Des BSPCE selon ton impact
* Un environnement dapprentissage continu avec une équipe bienveillante et ambitieuse
* Une croissance rapide et méritocratique : ici, tu peux évoluer vite
* Des missions stratégiques auprès de grandes entreprises
POURQUOI POSTULER AVEC UPTOO ?
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Le reste, c’est vous !
