Correspondant commercial (H/F)
Description du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
– Des opportunités nombreuses et diversifiées
– Une expertise RH et des conseils emploi
– Une employabilité durable avec le programme MyPath®
– Des démarches facilitées
– Des avantages et des services
Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur naval, un Correspondant commercial qualité clients (H/F)
Sur ce poste, vous serez amenés à réaliser les missions suivantes :
Gestion et suivi des bons de commande
– Enregistrer et suivre les bons de commande dans les outils de gestion,
– Identifier les exigences contractuelles et les livrables attendus par le client (documentation réglementaire, dossiers de conformité, justificatifs techniques, etc.),
– Assurer le suivi de l’avancement des actions en fonction des échéances de livraison,
– Coordonner les échanges avec les Responsables de Lots de Travaux (RLT) et les différents interlocuteurs,
– Anticiper les impacts des commandes tardives et gérer efficacement les pics de charge.
Assurance qualité et conformité
– Décliner et mettre en œuvre les dispositions d’assurance qualité applicables,
– Vérifier la bonne prise en compte des exigences client et réglementaires,
– Assurer le suivi et la vérification des éléments de conformité,
– Participer au traitement des non-conformités, des demandes de dérogation et des réclamations client,
– Établir les déclarations de conformité internes,
– Vérifier les dossiers de conformité avant leur présentation ou leur livraison au client,
– Contribuer aux actions d’amélioration continue.
Lieu de travail : site militaire
Horaires : 08h00-12h00 et 13h00-16h30
Rémunération : 37 296 annuel / brut
En rejoignant Manpower, vous bénéficierez de nombreux avantages :
– Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil,
– Mutuelle d’entreprise et prévoyance santé,
– CET à 8 %,
– FASTT (garde d’enfants, aide au logement, location de véhicule, … ).
FORMATION :
Bac 2 à Bac 3 dans le domaine de la Qualité, du Management de la Qualité ou équivalent.
EXPÉRIENCE :
Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un environnement industriel ou technique.
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
– Très bonne maîtrise d’Excel,
– Connaissances des systèmes qualité et de l’assurance qualité,
– Maîtrise des méthodes d’analyse et de résolution de problèmes (8D, QRQC ou équivalent),
– Capacité à analyser les exigences contractuelles et documentaires,
– Bonne compréhension des enjeux liés à la conformité et à la satisfaction client.
QUALITÉS PERSONNELLES :
– Rigueur et sens de l’organisation,
– Capacité à gérer les priorités dans un environnement évolutif,
– Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés,
– Esprit d’analyse et de synthèse,
– Bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale,
– Écoute, objectivité et sens des responsabilités.
N’hésitez plus à postuler et à contacter votre agence Manpower de Brest !