Assistant commercial (f/h) (H/F)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Rattaché(e) au Responsable service clients, vous avez pour missions:

Traitement des offres et des commandes
– Communiquer (tel /mail), traiter et exploiter des demandes des clients, agents, filiales, bureaux.
– Traiter les demandes de ré échantillonnage, créer les courriers d’offre et vérifier les coefficients.
– Assurer le suivi des projets (briefs) en cours en relation avec les commerciaux et l’Evaluation.
– Intervenir auprès des différents services internes de l’entreprise pour assurer le suivi des demandes d’offres.
– Traiter les commandes (réception sur boite mail, contrôle, saisie, suivi production, expédition et archivage).
– Traiter les demandes de documents techniques auprès du service des Affaires Réglementaires.
– Enregistrer les réclamations des clients.
– Enregistrer et mettre à jour le fichier client.

Expéditions Grand export
– Rédiger et diffuser : courriers, fax, e-mail, documents à établir manuellement (certificats d’origine, d’hygiène, pro formas, etc) et à faire viser par des prestataires de service extérieurs (CCI – Bureau d’Hygiène – ambassades).
– Préparer les listes de colisages et déclarations de matières dangereuses.
– Adresser des demandes de cotation auprès du responsable logistique.
– Traiter les crédits et remises documentaires.
– Contrôler les factures des transitaires par rapport à la demande de cotation.
– Organiser les réservations aériennes et maritimes pour les départs des commandes.

Organisation des rencontres commerciales
– Organiser les visites des clients et agents et en assurer la logistique.
– Préparer les voyages des commerciaux.
– Assurer la liaison avec les filiales et agents

RÉMUNÉRATION: 2400 € à 2700 € bruts mensuels selon le profil et l’expérience, complétée par un 13e mois, une prime de vacances, des titres-restaurant ainsi que les avantages sociaux