Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Ce poste polyvalent nécessite une personne autonome, organisée et proactive, capable de gérer à la fois des missions commerciales et administratives avec efficacité.
Missions principales :
Assistance commerciale :
– Gestion des relations clients : accueil téléphonique, conseil et orientation.
– Suivi des commandes et des livraisons.
– Participation à la prospection commerciale et à la fidélisation de la clientèle.
– Suivi des devis et des contrats commerciaux.
Tâches administratives :
– Gestion des dossiers clients et des bases de données.
– Préparation et suivi des documents administratifs et commerciaux.
– Gestion des courriers, des emails et des appels téléphoniques.
Profil recherché :
– Formation en commerce, gestion ou administration.
– Expérience préalable dans un poste similaire serait un atout.
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) .
– Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler en autonomie.
– Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
– Rigueur, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.