Technico-commercial / Technico-commerciale (capteurs & mesures) (H/F)
Description du poste
POSTE DE TECHNICO-COMMERCIAL (basé à ST ARNOULT-EN-YVELINES, avec déplacements en clientèle réguliers)
Développer et fidéliser un portefeuille clients :
– Prospection active de nouveaux clients (appels, terrain, réseaux sociaux, salons…)
– Réactivation régulière des clients « dormant » (sans commande depuis de 2 ans)
– Relance régulière des prospects identifiés
Piloter des cycles de vente courts et efficaces :
– Gestion, avec le reste de l’équipe commerciale, des demandes entrantes (téléphone ou mail)
– Rédaction de devis sur-mesure optimisés (CA / marge / volume de la commande / délai)
– Suivi rigoureux des devis émis, négociation et conclusion efficace des affaires (même de petite taille pour garantir un flux entrant régulier)
Suivre des procédures d’achat, SAV et satisfaction client :
– Gestion des achats de matériel/d’instruments en cas d’achat-revente, et suivi du processus d’achat (respect des délais) jusqu’à réception du produit
– Gestion, en coordination avec le service de fabrication, des réclamations des clients et la résolution des retours produits
– Suivi de la satisfaction des clients pour accroitre la fidélisation
Développement de la visibilité / notoriété de l’entreprise :
– Participation à la promotion de l’image de l’entreprise : visite/participation à des salons et événements professionnels, contribution à notre visibilité (idées de contenu à mettre en avant sur les médias de l’entreprise…).
