Employé administratif et commercial (H/F)
Description du poste
Et si votre sens du service pouvait améliorer le quotidien de ceux qui en ont vraiment besoin ?
Au sein de VYV Équipement Médical, vous contribuez chaque jour à faciliter la vie de personnes âgées ou en situation de handicap. Ce poste en CDD de 1 mois, basé à Le Cannet, allie rigueur administrative et contact humain, au cœur d’un environnement où la précision et l’écoute font la différence.
Rattaché à l’agence, vous travaillez en lien étroit avec les commerciaux, les clients et les professionnels de santé. Vous participez à la bonne gestion des dossiers, de la commande à la facturation, tout en apportant un conseil adapté à chaque situation.
Vos principales missions s’articulent autour des responsabilités suivantes :
– Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite…)
– Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits
– Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)
– Créer les fiches clients
– Saisir les commandes clients
– Préparer et suivre les commandes
– Assurer le travail administratif, le secrétariat et le traitement de courrier
– Gérer la réception des commandes en magasin
– Gérer les dossiers de location et demander le renouvellement des prescriptions de location
– Gérer les impayés caisses/mutuelles
– Effectuer le classement et archivage des dossiers
– Effectuer la télétransmission des factures
– Assister les commerciaux et le technicien SAV dans leurs fonctions (établissement de devis, factures, suivi clientèle…)
Ce poste requiert autant de rigueur administrative que de sens du contact. Vous évoluez dans un cadre où l’utilité de votre travail se mesure chaque jour, à travers la qualité du service rendu et la satisfaction des bénéficiaires.
Le profil recherché
Vous appréciez les échanges directs et aimez trouver des solutions concrètes pour répondre aux besoins des autres. Vous savez organiser votre travail tout en restant attentif aux détails et à la qualité du service rendu.
– Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et la gestion de dossiers clients
– Vous savez prioriser vos tâches et respecter les délais
– Vous aimez le contact avec le public et savez adapter votre discours à chaque interlocuteur
– Vous faites preuve d’autonomie et de fiabilité dans le suivi administratif
– Vous avez une présentation soignée et un bon relationnel
– Une connaissance du matériel médical ou du secteur médico-social est un atout
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et favorise la diversité des parcours.