COORDINATEUR COMMERCIAL ET LOGISTIQUE (H/F)

1. Back Office
– Ordonnancement :
o Mettre à jour les arrivages, volumes de ventes et suivi prix clients.
o Saisir de façon autonome les arrivages, rétro, commandes clients (CC), logistique et ventilation aux entrepôts.
o Saisir les ventes dans le planning.
o Définir et mettre en œuvre l’amélioration du planning
– Gestion des rachats :
o Monter les commandes.
o Archiver et relancer les factures et notes de crédit.
o Gérer les documents qualité et assurer leur validation
– SAV logistique :
o Gérer proactivement les dossiers de retours (SAV).
o Mettre en place un suivi des réclamations.
– Gestion stock déporté :
o Mettre en place un pointage quotidien du stock déporté.
– Préparation campagnes et réunions :
o Préparer bilans et comptes rendus.
o Formaliser les retours d’expérience.
________________________________________
2. Import
– Erreurs de montage commandes :
o Contrôler systématiquement les commandes.
o Formation à la définition et au choix des CIP.
o Refonte et nettoyage des CIP.
– Tracking :
o Définir un process de tracking (rapport temps/efficacité)
o Assurer un suivi rigoureux des tracking selon ce process
– Suivi financier fournisseur :
o Mettre à jour les TCI, exporter sous Excel et informer les fournisseurs.
– Gestion logistique des cross trade :
o Organiser et gérer les flux cross trade
– Suivi planning import :
o Mettre en place un process de suivi et relancer régulièrement les fournisseurs.
________________________________________
3. Développement du portefeuille client & Vente du flux piloté en amont
– Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès de clients existants et prospects.
– Proposer et vendre le flux d’approvisionnement disponible en anticipant les périodes de forte disponibilité.
– Coordonner les informations entre l’équipe commerciale, la logistique et les fournisseurs pour optimiser les ventes.
– Fidéliser les clients par un suivi régulier et une communication proactive.
________________________________________
4. Amélioration continue de la planification
– Analyser les méthodes de planification existantes pour détecter les points d’amélioration.
– Mettre en place des outils ou process permettant d’optimiser la précision et la réactivité.
– Collaborer avec les différents services pour mieux synchroniser ventes, approvisionnement et production.
– Réduire les décalages entre prévisions et réalisations.