Assistant(e) commercial(e) – téléprospecteur(trice) (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de notre développement commercial sur le marché B2B, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) spécialisé(e) en
téléprospection afin de renforcer notre équipe commerciale et de générer de nouvelles opportunités d’affaires.
Typologie de clients et prospects : épiceries fines, restaurants, restaurants étoilés, cavistes, fromageries, traiteurs, poissonneries, grossistes, GMS.
Rattaché(e) au responsable du service support commercial France, vos principales missions seront :
Relation clients, Téléprospection & développement commercial :
– Contacter des prospects B2B par téléphone (appels sortants)
– Identifier les besoins et qualifier les prospects
– Présenter les produits ou services de l’entreprise
– Mettre à jour et enrichir la base de données clients/prospects (CRM)
– Assurer la gestion commerciale des zones blanches et d’un fichier GMS.
Support commercial :
– Gestion du standard B2B
– Identification des besoins du client pour rediriger vers le bon interlocuteur
– Communication étroite avec service support (ADV et compta) pour validation commande et/ou départ.
– Prendre des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux / agents
– Elaboration Devis/Proforma sur demande
– Ouvertures de comptes et saisie de commande dans notre ERP
(CEGID)
– Relation clients après-vente (suivi des livraisons, relances…)
– Assister l’équipe commerciale dans le suivi des prospects et clients
– Participer à la préparation des offres commerciales
– Assurer le suivi des relances commerciales
– Réaliser des reportings d’activité (appels, RDV, taux de transformation)
Profil recherché : H/F
Compétences :
– Aisance téléphonique et excellente communication orale
– Capacité de persuasion et sens de la négociation
– Bonne organisation et rigueur administrative
– Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), ERP et CRM
– Intérêt pour la vente et le secteur B2B
Qualités personnelles
– Dynamique et persévérant(e)
– Autonome et proactif(ve)
– Esprit d’équipe
– Goût du challenge et des objectifs
Formation & expérience
Bac à Bac+2/3 (commerce, vente, gestion, relation client)
Une première expérience en téléprospection ou vente B2B est un plus.
Débutant(e) accepté(e) si motivé(e) et à l’aise au téléphone
Conditions & Rémunération :
CDI basé à Neuvic (24)
Rémunération fixe + variable selon objectifs
Evolution possible vers un poste de commercial terrain
Mutuelle prise en charge à 90% par l’entreprise, carte restaurant, avantages CSE.
Environnement de travail dynamique et stimulant
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, contactez-nous vite !
