Assistant commercial (H/F)
Description du poste
LYNX RH, recrute pour son client spécialisé dans le médical, un assistant ADV ou assistant commercial avec un maitrise de SAP.
Au sein d’une équipe de 6 personnes, vous assurez la partie administrative de la relation client en support des équipes commerciales Grands Comptes.
Vos missions:
– Renseigner les clients, par téléphone ou mail, sur les délais de livraison, les ruptures, les échéances de paiements…
– Saisir les commandes;
– Rédiger les devis et relancer les clients;
– Gérer les litiges & refacturations;
– Mettre à jour la base de données clients Votre profil:
– Vous avez une première expérience en relation client;
– Vous appréciez le contact téléphonique et vous avez une excellente communication écrite et orale ;
– Vous êtes diplômée d’un Bac+2 en gestion commerciale et/ou administration des ventes;
– Vous avez d’excellentes qualités relationnelles, le sens du service au client et de l’organisation (dont la ponctualité fait partie), une bonne capacité de communication et l’esprit d’équipe ;
– Vous avez une bonne maîtrise d’Excel, et d’un ERP et/ou CRM- idéalement SAP
