Assistance administrative et commerciale Auto-école (H/F)
Description du poste
Au sein de l’agence, vous assurez :
– L’accueil clientèle (physique et téléphonique) : savoir renseigner sur les différents permis
– La gestion des plannings
– La saisie des dossiers sur le site de l’ANTS
– L’établissement de devis/factures
– Les encaissements et le recouvrement
– La gestion des examens de conduire
– Le suivi d’activité sur tableaux de bord
– La gestion des réseaux sociaux (Facebook, site internet,..)
Vous serez également amené ponctuellement à participer aux actions commerciales.
Le poste comprend également un aspect commercial. Vous êtes le premier contact direct avec nos clients. Votre relationnel et votre force commerciale sera un atout.
Rigoureux/se, méthodique et organisé(e), vous êtes proactif/ve et efficace.
Vous devez savoir travailler dans l’urgence. La réalisation de plusieurs taches à la fois n’est pas un problème pour vous (remplacement tardif élève, problème véhicule, moniteur absent.)
Profil :
Expérience 2 ans minimum sur un poste similaire
Niveau BTS minimum requis
Compétences :
Accueillir une clientèle
Organiser plusieurs plannings
Réaliser une gestion administrative
Maitrise du Pack Office
Qualités professionnelles :
Sens de la communication
Sens de l’organisation
Rigueur
Réactivité
Autonomie
