RESPONSABLE SAV EN FROID COMMERCIAL H/F

Nous recherchons pour l’un de nos clients, une PME référente en IDF spécialisée sur les installations en froid commercial/ GMS UN/ UNE RESPONSABLE SAV 

Vous aurez pour missions principales

–d’être l’interlocuteur direct des responsables de magasin confiés

–de veiller à la bonne exécution des contrats de maintenance et des interventions curatives

–d’assurer le suivi administratif du portefeuille confié

–d’être en appui technique et de piloter les techniciens SAV lors des interventions ( avec l’aide du responsable technique si besoin)

–d’établir des devis

–de développer le chiffre d’affaires des prestations sur les magasins qui vous sont rattachés

–d’effectuer l’audit / état des lieux des prestations réalisées et de s’assurer de leur bonne qualité

–de superviser au quotidien l’équipe technique du SAV et l’équipe administrative

Statut cadre / véhicule de service

Formation

Min BAC +2 en froid/ IFFI/ BTS FED…

Grand sens du management de techniciens et de l’organisation d’équipes.

Solides Connaissances techniques en froid commercial et/ ou industriel obligatoire.