Conseiller commercial Vente à Distance F/H – Marché des entreprises – CDD de 9 mois
Description du poste
Description du poste
Métier
VENTE – CONSEILLER CO. VAD
Intitulé du poste
Conseiller commercial Vente à Distance F/H – Marché des entreprises – CDD de 9 mois
Contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du contrat
9 Mois
Finalité du poste
Vous évoluerez au sein de la Vente à Distance, pour nos clients entreprises.
Assurer auprès des clients et prospects le conseil et la vente à distance de l’offre produits/services du Groupe en traitant les contacts entrants et sortants, dans le respect des processus et des objectifs fixés, de la stratégie commerciale du Groupe et de la réglementation liée à la vente de produits d’assurance à distance.
Missions
Pour l’ensemble des marchés, y compris le marché conventionnel de branche :
– Traiter les contacts entrants et sortants suite aux demandes spontanées et/ou aux campagnes commerciales de prospection et de fidélisation et/ou hors campagnes (téléphone, courrier, coupon, mail, devis en ligne)
– Enregistrer tout contact clients/prospects et assurer la traçabilité de ses actions dans l’outil de suivi commercial prévu à cet effet
– Rechercher les informations pertinentes et préparatoires à la démarche commerciale sur les outils appropriés
– Proposer une offre adaptée et personnalisée à la situation du client
– Relancer les propositions commerciales émises
– Assurer l’acte de vente jusqu’à la remise en gestion des documents d’adhésion
– Selon l’organisation, s’assurer du suivi des demandes adressées au service de Gestion, ainsi que des affaires signées et participer à la résolution des éventuels problèmes d’après-vente.
– Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle…) et les transmettre à sa hiérarchie
– Intervenir, à la demande de sa hiérarchie, en agence en renfort des conseillers clientèles
– Contribuer à la formation des équipes de vente à distance, notamment pour les nouveaux entrants
– Participer à la mise à jour des bases de données commerciales
– Rendre compte de son activité auprès de son responsable hiérarchique selon les normes et procédures fixes par sa hiérarchie (éléments qualitatifs et quantitatifs)
– Prendre des rendez-vous pour les conseillers en agence ou itinérants, selon les besoins de l’organisation.
Relations professionnelles :
En interne :
– Gestion,
– Marketing
– Equipes commerciales
En externe :
– Clients et prospects.
CDD de 9 mois.
Profil recherché
Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle équivalente. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue.
Localisation du poste
Localisation du poste
Ile-de-France, Yvelines (78)
Ville
GUYANCOURT