Conseiller commercial H/F – Alternance

En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.
Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale: santé et prévoyance.
Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services. 

Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes à la recherche de notre futur(e) conseiller(e) commercial(e) pour rejoindre notre agence de Paris (20ème arrondissement) en alternance (12mois).

Missions

Rattaché(e) au Responsable de l’agence de Paris, vous serez en charge de commercialiser nos offres (par téléphone et en face à face) et assurer la gestion de la relation client (traitement des demandes de devis, suivi, modifications de contrats/garanties etc.).

Ainsi, votre rôle sera de :

• Traiter les réclamations des adhérents de 1^er niveau.
• Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence).
• Mener des actions de phonings ciblés.
• Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et/ou produit adapté.
• Participer au développement du portefeuille adhérent de l’agence.
• Réaliser le reporting de votre activité commerciale.
• Assurer la délégation de gestion sur le RO.

Petit bonus : si vous êtes suffisamment à l’aise sur le poste, vous pourrez participer, avec votre tuteur, aux permanences commerciales organisées sur votre secteur géographique.
 
Profil

Vous envisagez d’intégrer une licence ou un Bachelor (BAC+3) en assurances ou dans le domaine commercial et souhaitez découvrir les multiples facettes du métier de commercial. 
Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients. Votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.
Rejoignez-nous pour vivre une année riche d'expériences et d'apprentissages et faire vos premiers pas dans le monde de la protection sociale !

Salaire : conforme à la législation

La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste.

Ref : C109O64327