Assistant commercial et administratif (H/F)

Le poste consiste à assurer la gestion commerciale et administrative de l’activité motos.
Vous assurez les missions suivantes :

Vente / Locations
– Renseigner le client sur les produits et les formalités et modalités d’achat
– Concrétiser la vente/location
– Suivre les livraisons et l’état des stocks

Service Client
– L’accueil physique et téléphonique pour la vente, la location ou l’entretien des motos.
– Traiter les réclamations des clients en physique et au téléphone.

Administratif
– Préparer les éléments administratifs de vente ou de location.
– Faire des factures et des contrats de locations dans des logiciels dédiés.
– Assurez le contrôle des caisses journalières.
– Mettre à jour les procédures, créer les nouvelles

Gestion de SAV
– L’accueil physique et téléphonique du client pour le service après-vente.
– Préparer les éléments administratifs du suivi après-vente.
– Suivre les réparations sous garantie