Technico-commercial / Technico-commerciale

Le (la)Technico-Commercial(e) est chargé(e) de gérer la partie administrative de nos clients, de monter les dossiers complets, d’assurer la relation client SAV, et de soutenir les démarches commerciales de l’entreprise. Elle doit posséder une bonne connaissance technique dans le domaine de 1’électricité afin d’effectuer des plans unifilaires ou des études techniques.
Responsabilités :

Gérer la partie administrative des clients, y compris la création et la mise à jour de dossiers clients. Monter les dossiers de A à Z, en veillant à la précision et à la conformité.
Utiliser des logiciels bureautiques tels que le pack office pour la gestion et des CRM OBAT,
PIPEDRIVE.
Assurer la relation client SAV (technique), en répondant aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle et efficace.
Soutenir les démarches commerciales en par ticipant à des campagnes de prospection, en suivant les leads et en contribuant à la croissance du service.

Établir un contrat de vente

Évaluer la mise en oeuvre d’un projet, plan d’action

Élaborer une stratégie commerciale