Conseiller commercial Vente à Distance F/H – Marché des Entreprises – 2 postes

Description du poste

Métier

VENTE – CONSEILLER CO. VAD

Intitulé du poste

Conseiller commercial Vente à Distance F/H – Marché des Entreprises – 2 postes

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

3 Mois

Finalité du poste

Vous intervenez au sein de la Vente à Distance de Guyancourt, pour le marché des entreprises.

Missions

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Traite les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies.
Propose une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements).
Assure l’acte de vente jusqu’à la remise en gestion des documents d’adhésion.
Traite des campagnes de prospection et de fidélisation client et gère son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances.
Anime le réseau des experts comptables.

Assurer un suivi après-vente
Assure le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participe activement à la résolution des éventuels problèmes d’après-vente.
Informe et conseille le client dans le cadre d’une relation commerciale.
Apporte une assistance de niveau 1 au client.
Dans le cas d’une recommandation tiers, assure le suivi régulier de la relation avec les apporteurs.

Contribuer à la connaissance des marchés et des clients
Met à jour et fiabilise les données dans le CRM selon les process qualité définis.
Remonte les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, propose des actions visant le développement du marché et l’optimisation des actions commerciales.
Remonte les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle…).

2 CDD de 3 mois à pourvoir.

Profil recherché

Bac +2 ou expérience professionnelle similaire.
Vous avez une forte appétence commerciale, la culture du résultat ? Vous êtes animé(e) par la juste vente ? Vous avez la satisfaction client dans votre ADN? Vous bénéficiez d’une expérience significative en relation client et en assurance de personnes ?

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Yvelines (78)

Ville

GUYANCOURT