CDI

CDI – RESPONSABLE COMMERCIAL MESURE (H/F)

Publié il y a 1 semaine par Hermès
Paris, Île-de-France
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Description du poste

Job description

Mission principale :

Au sein du Métier Prêt-à-Porter Homme, le/la Responsable Commercial Mesure a la charge de développer et d’animer l’offre sur Mesure Homme auprès des filiales retail de la Maison Hermès. Il/elle participe à la définition d’une proposition commerciale alignée sur les enjeux du Métier et adaptée au besoin des filiales en lien étroit avec le Service Production Sur Mesure.

Il/elle développe des outils et des contenus de formation à destination des filiales et assure le suivi des commandes en lien avec les filiales et les équipes de Production Sur Mesure.

Il/elle propose des analyses quantitatives et qualitatives de son périmètre et en tire des actions de développement.

Le poste reporte au Directeur du Développement Opérationnel.

Principales activités du poste :

  • Définir et mettre en œuvre l’offre commerciale du Sur-Mesure Homme en partenariat avec le service Production Sur Mesure
  • Définir une offre commerciale structurée en accord avec les attentes du Métier et les besoins des filiales
  • Préconiser des axes de développement par catégorie de produits et par typologie de services, en fonction de la stratégie et des enjeux commerciaux
  • Déployer un plan d’animation commercial annuel
  • Développer et harmoniser un parcours et une expérience clients alignés sur les standards de la Maison
  • Elaborer le budget et participer à la fixation des prix en lien étroit avec les parties prenantes ;
  • Actualiser et communiquer l’offre produits de façon régulière
  • Organiser l’animation commerciale, la communication et le suivi des événements boutiques
  • Développer et entretenir des liens de proximité avec les filiales afin d’être identifié comme l’interlocuteur privilégié sur le périmètre
  • Agir et être reconnu comme Ambassadeur du Sur-Mesure auprès des filiales et du Métier
  • Proposer et déployer des animations en boutique en lien avec la stratégie du métier
  • Par le biais de ces animations, explorer de nouvelles opportunités commerciales sur des réalités locales n’ayant pas le service sur-mesure à l’année
  • Assurer la logistique des événements
  • Proposer et valider le visual merchandising et les différents supports de communication
  • Assurer un suivi et un bilan des événements réalisés
  • Nourrir et assurer la mise à jour de Measure circle (communauté en ligne)
  • Renseigner et envoyer aux boutiques le tableau de suivi hebdomadaire des commandes
  • Créer et animer les modules de formation et outils d’aide à la vente destinés aux filiales
  • Concevoir et développer les différentes formations à destination des vendeurs,
  • Développer des outils adaptés en collaboration avec les services concernés
  • Assurer la bonne coordination des formations et outils liées aux besoins
  • Proposer des axes d’amélioration en accord avec la stratégie commerciale du Métier
  • Animer les communautés ciblées (vendeurs, experts, tailleurs)
  • Effectuer une veille active des besoins en formation des marchés et du groupe
  • Veiller à l’application et à l’efficacité des formations et autres outils mis à disposition
  • Assurer le reporting de l’activité et émettre des recommandations
  • Réaliser un reporting mensuel de l’activité, s’appuyant sur les indicateurs de vente clés et les remontées qualitatives des filiales
  • Rédiger un reporting de chaque animations commerciales
  • Sur la base des différents reporting et bilans, émettre des recommandations et suggérer des pistes d’évolution de l’offre
  • Assurer une veille concurrentielle régulière.
  • Profil idéal :

  • Formation Bac+4/5 (grande école de commerce ou équivalent),
  • Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale ou équivalent
  • Forte sensibilité pour l’univers de la Mode et du PAP Homme
  • Compétences commerciales et analytiques, proactivité, forte orientation résultats
  • Maîtrise avancée d’Excel
  • Aisance relationnelle, capacités pédagogiques, esprit d’équipe
  • Grande mobilité (prévoir 2 à 3 mois de déplacement par an)
  • Anglais courant indispensable
  • About the Hermès Group

    A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs more than 17,000 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.

    About the entity

    Hermès Homme est la division d’Hermès Sellier qui est en charge du développement et de la commercialisation des collections de l’univers masculin. Les collections d’Hermès Homme sont commercialisées à travers un réseau intégré de plus de 300 magasins en Europe, Asie-Pacifique et Amériques ainsi que par le canal e-commerce.

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