CDI

CDI – Responsable Catalogue E-Commerce Digital EME (F/H)

Publié il y a 2 mois par Sephora
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
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Description du poste

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

 

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…

 

Au sein de la Direction Digitale EME, Le/La Responsable Catalogue Ecommerce Digital EME a pour objectif de piloter l’activité catalogue produit sur les sites e-commerces de Sephora.

 

Vos missions principales sont :

 

Management d’équipe

  • Structurer, Leader et encadrer une équipe de plus de 5 personnes
  • Veiller à la bonne cohésion et communication des équipes dans un contexte international
  • Faire rayonner son équipe auprès des différentes entités internes
  • Développer et faire grandir son équipe

 

Pilotage du Catalogue

  • Etre responsable de la gestion du catalogue produit ecommerce pour l’ensemble des pays de la région
  • Veiller à l’optimisation continue de nos fiches produits tout au long de leur cycle de vie
  • S’assurer de la bonne collaboration et communication avec nos marques
  • Suivre la productivité de l’équipe et identifier les points d’amélioration de nos process
  • S’assurer de la qualité des contenus fournis et enrichir en continue nos guidelines : descriptions, visuels, traductions, catégorisation, filtres etc…
  • Mettre en place des Dashboards de suivi des lancements et de qualité des données (taux de complétude, nb de visuels etc.. )
  • S’assurer de la performance et productivité de nos prestataires :
    • Prestataire de traduction : qualité des traductions et respect de notre ton of voice, respect des timings, efficacité de nos process…
    • Prestataire d’externalisation du Contenu : respect des consignes et monitoring du taux d’erreur, productivité et respect des échéances et des priorités…
  • Rationaliser et faciliter les relations et la communication avec les autres entités internes et externes : catmans, pays, supply chain, Marketing, Equipe produit, Digital collaboration…
  • Participer à l’élaboration de la stratégie des axes online avec les équipes Offre (priorités, enjeux, challenges)

 

Gestion de projet/Run

 

• Assurer un suivi régulier des bugs et des évolutions du scope Catalogue

• S’assurer de la bonne ergonomie/efficacité de nos outils de gestion du catalogue et leader les projets d’optimisation de nos outils

• Suivre et coordonner nos projets d’optimisation des pages produits en interne ainsi qu’avec les marques ; également en charge des évaluations post-projet

• Travailler en collaboration avec les équipes Projet Digital dans le cadre de projets transversaux

 

Support Pays

  • Etre proactif dans la montée en compétence et l’opérabilité des pays : formation, weekly meeting, upgrade des outils, …
  • S’assurer de la bonne mise à jour et accessibilité de nos books de formation
  • Assurer un support quotidien des équipes locales, le monitorer et en tirer les bonnes actions

 

 

 

 

N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…

 

Vous avez une bonne culture digitale et une forte sensibilité pour le ecommerce. Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’adaptabilité. Vous êtes autonome et doté(e) d’une bonne capacité à animer une équipe :

 

  • Profil : Bac +5, Idéalement Ecole de Commerce ou équivalent universitaire
  • 7 ans d’expérience sur un poste similaire, management inclus
  • Fort Leadership, Capacité à leader une équipe et à gérer les priorités
  • Savoir déléguer et responsabiliser son équipe
  • Sens des relations humaines / travail en équipe
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Outils : Excel, CMS et PIM (maitrise d’Akeneo et SFCC serait un plus)
  • Langues : Maîtrise de l’anglais obligatoire

 

 

Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez…

 

 « Évoluer »

 

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

 

« Vous développer »

 

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

 

« Notre culture »

 

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votre créativité. Nos talents font la différence !

 

 

Notre objectif commun est de réinventer l’avenir de la beauté.

 

SEPHORA recrute et reconnaît tous les talents

 

 

 

At Sephora, we reimagine beauty, discover new brands, and influence positive change every day. Get ready to think creatively, work strategically, and make your mark at a leading global retailer. Together, we’re evolving, innovating, and reimagining the future of beauty and retail.

Sephora provides global best-in-class e-commerce beauty solutions to everyone everywhere.

 

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following mission: 

 

 

Within the EME Digital Department, the EME Digital Ecommerce Catalog Manager aims to manage the product catalog activity on Sephora’s e-commerce sites.

 

Main missions :

 

Team Management

  • Structure, Lead and supervise a team of more than 5 people
  • Ensure good team cohesion and communication in an international context
  • Make the team impact and influence within the various internal entities
  • Develop and grow your team

 

Catalog management

  • Be responsible for managing the e-commerce product catalog for all countries in the region
  • Ensure the continuous optimization of our product sheets throughout their life
  • Ensure good collaboration and communication with brands
  • Monitor team productivity and identify areas for improvement in our processes
  • Ensure quality of the content provided and continuously enrich our guidelines: descriptions, visuals, translations, categorization, filters,…
  • Set up Dashboards for monitoring launches and data quality (completeness rate, number of visuals, etc.
  • Ensure the performance and productivity of our service providers:
    • Translation service provider: quality of translations and respect for our tone of voice, respect for timings, efficiency of our processes, etc…
    • Content outsourcing service provider: compliance with instructions and monitoring of the error rate, productivity and compliance with deadlines and priorities…
  • Streamline and facilitate relations and communication with other internal and external entities: catmans, countries, supply chain, Marketing, Product team, Digital collaboration…
  • Participate in the development of the strategy of online axes with the Offer teams (priorities, issues, challenges)

 

Project management/Run

• Ensure regular monitoring of bugs and changes to the Catalog scope

• Ensure efficiency of our catalog management tools and lead the optimization projects of our tools

• Monitor and coordinate our product page optimization projects internally as well as with the brands; also in charge of post-project evaluations

• Work in collaboration with the Digital Project teams in the context of cross-functional projects

 

Countries Support

  • Be proactive in the development of skills and the operability of countries: training, weekly meeting, upgrade of tools, etc …
  • Ensure the proper updating and accessibility of our training books and create a knowledge center
  • Ensure daily support of local teams, monitor it and draw the right actions

 

 

Do not hesitate to apply if …

 

You have a good digital culture and a strong sensitivity for e-commerce. You demonstrate organization, rigor and adaptability. You are autonomous and have a good ability to lead a team:

 

  • Master, Bachelor degree, Ideally Business School or university equivalent
  • 7 years of experience in a similar position, management included
  • Strong Leadership, ability to lead a team and manage priorities
  • know how to delegate and empower your team
  • Sense of human relations / teamwork
  • Strong analytical skills
  • Tools : Excel, CMS et PIM (Akeneo and SFCC would be an add on)
  • Languages: French native and Fluency in English mandatory

 

 

While at Sephora, you’ll enjoy…

 

  • Meaningful Rewards: Sephora offers comprehensive medical benefits, generous vacation and holiday time off, an employee discount, free beauty product gifts from brand partners, and so much more. Details about our company benefits can be found at the following link: https://jobs.sephora.com/USA/content/Our-Perks/?locale=en_US.
  • Diversity, Inclusion & Belonging: We pledge to create a beauty community where everyone’s uniqueness is celebrated, respected, and honored. We will drive diversity, equity, and inclusion in all aspects of our business—ensuring that our employees, brand partners, suppliers, and our clients feel a sense of belonging in store, online, and in our workplaces. We believe in demonstrating our values with action!
  • Beauty & Beyond: Every day we reimagine beauty, discover new brands, and influence positive change. Together we inspire our clients, empower people, and help them become the best versions of themselves. We think this is beautiful.
  • Endless Evolution: You will learn with innovators, artists, and experts in every field. As our business evolves, so will you. Here, you’re empowered to choose your own path, accelerate your growth, and be your best. As part of our family and the LVMH community, your options are endless.
  • Creativity Unleashed: At Sephora, you’re encouraged to explore, innovate, and have funwhile working with diverse clients, teams, and leaders. You won’t just partner with iconic brands; you’ll help build them. We value your curiosity, your drive for success, and the emotional connections you make. Together we’re defining the future of beauty.
  • Bold Authenticity: Being bold and different has made us a global beauty and retail leader. At Sephora, we celebrate diversity, embrace your unique and winning spirit, and believe that real beauty is being authentically you.You are what sets us apart.

 

Sephora is an equal opportunity employer and values diversity at our company. 

Il y a 2 mois
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